据统计,世界500强之列的400多家在华投资企业中,有90%左右的企业选择了物流外包,而中国的制造业物流外包比例不超过20%。目前,发达国家的第三产业占GDP总值的70%以上,生产性服务业又占第三产业的70%以上。生产性服务业的快速发展是一种发展趋势,但它也反过来渗透到制造业,推动了制造业核心产品的研发提升和结构升级。制造业与物流业紧密对接的途径与具体方法有以下几个方面:
政府制定引导性政策
为实现物流业的跨越式发展,政府应该出台有效的政策措施,以鼓励制造企业加强物流管理,或者将物流管理从企业营运中剥离出来,交由独立的物流服务企业运作。同时,通过制度的完善,招商引资,引入国际知名的现代物流企业,加快扶植国内实力雄厚的物流企业。为此,政府应提供优惠政策,努力构筑运输、信息、政策三大平台,支持物流技术的创新和推广,促使物流业向物流企业专业化、物流服务市场化、物流过程一体化、物流管理科学化和信息化方向发展。
具体来说,第一,应积极推动制造企业剥离物流服务环节,对企业物流相关投资给予税收优惠政策。鼓励物流企业承接或租赁制造企业剥离的物流设施,在土地置换和税收等方面应予优惠,为物流企业的发展提供更为宽松的环境,扶持鼓励其走规模化、品牌化的道路,为两业合作培养对等的主体。第二,组织实施示范工程和重点项目,选择具有一定规模和影响力的成功联动企业作为示范企业,总结经验,实行“以点带面”的推广,选择一批不同行业、不同生产方式、不同区域的重点制造企业和物流企业作为联动发展的重点项目,通过专项资金、无偿资助和贷款贴息等方式,给予必要的财政资金支持。第三,相关主管部门应积极构建物流服务市场体系,组建各种专业物流市场对接的交易平台,组织形式多样的物流业务供需会议,为各类物流企业参与市场竞争营造良好的外部环境。制定和完善我国物流法律法规,优化制造企业与物流企业联动发展环境,促进我国制造业物流健康发展以及物流业务供需的有效对接。
实施合理化物流外包
制造业要树立企业物流业务外包的理念,划分不同性质的业务组织合理物流外包,如:企业运输与仓储等部分职能外包、全部对外物流业务外包、内部物流业务外包、物流规划设计及信息管理业务外包等。以制造业物流外包为切入点,创造物流需求,促进物流业发展和物流服务创新,提高物流业为制造业服务的能力和水平,最终实现两大产业的协调发展和产业结构的优化。通过建立战略层面的合作伙伴关系,探索有效的结合途径并制定合理的发展规划,寻找第三方物流与制造业的最佳切合点,最终实现双赢。
建立规范的信任机制
制造企业与物流企业之间的信任、忠诚、沟通和控制是保证物流联盟良好运作的基础。联动伙伴之间相互信任地贡献供应链管理等技术,有利于双方在物流联盟中形成稳定、富有创造性的伙伴关系。
信任的建立和维护依赖于各组织所共同遵守的规章制度,因此,在联动中应尽可能地制定出一个公平、合理、双赢甚至多赢的协议,在相互理解的基础上,明确责任、权利和义务。两业的互动发展不是简单的合作交易,而是共同创造价值的行为。因此,两业之间应该相互信任,互献策略、技术,从而实现互动发展,达到双赢。这种信任需要长期培养,参与互动发展的物流企业与制造企业通过业务合作会在客户中树立起良好的品牌形象,同时,也能形成两业共同的无形资产,在增强信任合作下得益受惠。
增加物流企业服务的透明度
信息共享是促进物流顺利外包的重要保障,制造企业与物流企业联动发展离不开双方的信息共享。为此,应建立一个面向上下游客户的信息共享集成平台,通过信息系统统一企业规范,实时采集财务数据与业务数据,实现资源共享、数据共用和信息互通。联动伙伴之间要尽快制定制造企业物流信息的采集、传输、处理和控制等标准与规范,建立有效的物流信息共享机制;建立和完善物流标准体系,加快制定物流信息、服务流程、数据条码、工具器具和技术装备等领域的标准和行业规范,鼓励制造企业和物流企业主动采用国家和地方物流标准,实现双方物流标准规范化及统一化。
物流企业要努力构建一个成本透明、流程透明、责任透明和利益透明的物流协作环境,要与制造企业共同商定物流管理方案,让客户充分了解物流服务水平,与制造企业共同解决物流管理过程中存在的问题,共同承担物流外包风险。因此,在制造业与物流业之间要保持信息通畅、沟通便捷,信息的传递方式实现网络化,进而各方形成利益一致、信息共享的关系,多渠道互相服务,避免信息失真,从而达到双赢目的。
促进两业物流技术融合、装备共用
物流技术是物流业务顺利开展的保障,制造企业物流技术是我国物流业技术发展的核心内容,是保证制造企业与物流企业顺畅联动的基础。物流装备是实现物流业务的重要手段,其利用程度直接与企业物流成本挂钩。应重视物流技术的研发,提升物流企业为制造业服务的能力和水平。为此,制造企业与物流企业要实施技术层面联动,鼓励制造企业在原料采购、生产及销售的全过程中适当引入物流企业战略合作,实现生产技术和物流技术的融合;建立和完善制造业物流技术标准体系,制作修订物流工具器具和技术设备等标准和规范;增加和改进物流装备各方面的性能,提高制造企业和物流企业物流装备的利用效率和程度;制造企业和物流企业建立物流战略联盟,重点搭建物流技术研发平台,共同开展物流技术研发工作,提高物流业在制造业物流领域的运作技能,进一步满足制造企业的物流需求。
重视物流人才 增强发展后劲
两业联动发展,人才是关键。企业一方面应该注重对现有员工的培训,使得现代物流理念能够深入到企业每一个员工日常工作中,在基本操作中能有意识的融入现代物流理念,优化企业物流链。另一方面,企业可以采取“走出去,引进来”的理念,贴近政府,走入高校,掌握最新的政策资讯,加深研究领域最新的前沿理论发展,和高校合作,实现人才的“定制化”培养,形成产、学、研相结合的良性循环,为企业的发展打下坚实基础。加强产学研合作,提高物流企业对物流人才培养的参与度,缩短人才培养的时间。针对不同的工作性质,有所侧重地加强各层次物流人才的培训。加强对认证培训机构的监管,确保职业培训质量,积极采用代理培训、技能培训、在岗培训和定向培训等形式对从业人员进行非学历教育,形成供应链一体化的人才融合队伍。
当前,在“两业融合”的新形势下,商业创新思维尤为重要,中国企业应以自主创新为动力,以“两业”融合为方向来积极调整发展战略迎接后危机时代的挑战。观念决定未来,只有“智造”、创新、变革,中国制造业才能在全球竞争新格局下获得变革突围和升级发展。我国是制造业大国,要想变大变强,必须重视制造业与物流业的协同发展。